Une Maison de Services Au Public (MSAP) est un lieu dans lequel les habitants peuvent être accompagnés dans leurs démarches administratives : emploi, retraite, social, santé, logement, etc.
L’objectif est d’informer et d’orienter les citoyens, de leur permettre d’accéder à des services en ligne sur des ordinateurs en libre accès, et de se faire accompagner physiquement dans leurs démarches auprès des administrations.
Dans ce cadre, Azimut propose la mise en place d’un bouquet d’outils comprenant une ou plusieurs bornes interactives dotées d’un portail dynamique multilingue proposant un accès aux services pratiques ou administratifs, tels que la CAF, le site officiel des impôts, Pôle Emploi, informations relatives au logement, à la santé…, ainsi que des écrans d’affichage dynamique permettant d’informer les visiteurs sur les horaires de permanence, les services proposés, l'actualité, etc.
Ce dispositif a déjà séduit un grand nombre de collectivités car il permet de clarifier le message auprès des habitants.
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