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Dispositif numérique dans les magasins Cultura
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Comment simplifier la gestion de votre billetterie de spectacle ?

Comment faciliter l’accès à vos services de billetterie, tout en amenant vos clients dans les points de vente ? Nous avons imaginé des services numériques performants pour fidéliser votre clientèle, tout en faisant gagner du temps à vos vendeurs.

Vos clients peuvent, au choix, réserver leurs billets de concert, de théâtre ou de spectacle de chez eux sur votre site internet, puis venir les retirer dans vos points de vente, sur une borne de retrait, en toute autonomie ; ils peuvent également consulter la liste des spectacles proposés sur les écrans d’affichage en magasin, et passer leur commande.

Un gain de temps pour tous, et un service de gestion de billetterie résolument moderne et sécurisé !

RENSEIGNEZ-VOUS !

Proposer

une offre de billetterie valorisée par les affiches  : concerts, spectacles, théâtres, parcs nationaux, jeune public…

Faire gagner du temps

à vos clients et à vos vendeurs grâce au retrait de billets en magasin, en toute autonomie et en toute sécurité.

Renforcer

la fréquentation des points de vente grâce au retrait gratuit de billets en magasin.

Multiplier les canaux

de diffusion de l’offre de spectacles : site internet, écrans de diffusion, bornes interactives.

Le champ des possibles

Proposer le retrait à la borne

Faites gagner du temps à vos vendeurs
Proposer le retrait à la borne, c’est faire gagner du temps aux vendeurs qui pourront ainsi se concentrer sur leur métier de conseil. Vos clients sont autonomes pour retirer leurs billets, et l’opération est sécurisée grâce à un système d’identification par carte bancaire.

Diversifier l'offre

Rendez votre offre accessible partout
Que l’on aime effectuer ses achats sur internet, ou que l’on se laisse séduire par un artiste en tête d’affiche lors d’un passage en magasin, il y a mille et une façon de réserver des places de concert ou de spectacle, pour faire plaisir ou se faire plaisir. La sélection de spectacles opérée par chaque magasin sur ses écrans d’affichage permet de mixer intelligemment l’offre nationale et locale.

Cibler les offres de spectacles

Adaptez l’offre à votre cible
Chaque responsable de magasin est autonome dans le choix des contenus diffusés sur les écrans. Vous avez accès à l’ensemble de la base Ticketmaster, et vous pouvez sélectionner les thématiques ou les artistes qui conviennent le mieux à votre clientèle. Vous pouvez ainsi valoriser les spectacles les plus adaptés à votre cible.

Mettre le point de vente au coeur du dispositif

Ramenez vos clients en magasin
Le retrait de billets en magasin sur des bornes interactives sécurisées permet d’inciter vos clients à effectuer quelques achats additionnels. Vos vendeurs restent disponibles pour les conseiller lors de leur visite.

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