Comment faciliter l’accès à vos services de billetterie, tout en amenant vos clients dans les points de vente ? Pour faciliter votre projet, nous avons imaginé des services numériques performants pour fidéliser votre clientèle, tout en faisant gagner du temps à vos vendeurs.
Vos clients peuvent, au choix, réserver leurs billets de concert, de théâtre ou de spectacle de chez eux sur votre site internet, puis venir les retirer dans vos points de vente, sur une borne de retrait, en toute autonomie ; ils peuvent également consulter la liste des spectacles proposés sur les écrans d’affichage en magasin, et passer leur commande.
Un gain de temps pour tous, et un service de gestion de billetterie résolument moderne et sécurisé !
une offre de billetterie valorisée par les affiches : concerts, spectacles, théâtres, parcs nationaux, jeune public…
à vos clients et à vos vendeurs grâce au retrait de billets en magasin, en toute autonomie et en toute sécurité.
la fréquentation des points de vente grâce au retrait gratuit de billets en magasin.
de diffusion de l’offre de spectacles : site internet, écrans de diffusion, bornes interactives.
Faites gagner du temps à vos vendeurs
Proposer le retrait à la borne, c’est faire gagner du temps aux vendeurs qui pourront ainsi se concentrer sur leur métier de conseil. Vos clients sont autonomes pour retirer leurs billets, et l’opération est sécurisée grâce à un système d’identification par carte bancaire.
Rendez votre offre accessible partout
Que l’on aime effectuer ses achats sur internet, ou que l’on se laisse séduire par un artiste en tête d’affiche lors d’un passage en magasin, il y a mille et une façon de réserver des places de concert ou de spectacle, pour faire plaisir ou se faire plaisir. La sélection de spectacles opérée par chaque magasin sur ses écrans d’affichage permet de mixer intelligemment l’offre nationale et locale.
Adaptez l’offre à votre cible
Chaque responsable de magasin est autonome dans le choix des contenus diffusés sur les écrans. Vous avez accès à l’ensemble de la base Ticketmaster, et vous pouvez sélectionner les thématiques ou les artistes qui conviennent le mieux à votre clientèle. Vous pouvez ainsi valoriser les spectacles les plus adaptés à votre cible.
Ramenez vos clients en magasin
Le retrait de billets en magasin sur des bornes interactives sécurisées permet d’inciter vos clients à effectuer quelques achats additionnels. Vos vendeurs restent disponibles pour les conseiller lors de leur visite.
